1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razón Social: Diazomarti Inmobiliaria S.L.
- Dirección: Calle Alfonso I, 45, 50003 Zaragoza, España
- Teléfono: +34 976 123 963
- Email: [email protected]
- CIF: B-99123456
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos de Identificación
- Nombre y apellidos
- Documento de identidad
- Dirección postal
- Teléfono
- Dirección de correo electrónico
2.2 Datos de Contacto y Comerciales
- Información sobre inmuebles de interés
- Presupuesto disponible
- Preferencias de ubicación
- Historial de interacciones comerciales
2.3 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Cookies y tecnologías similares
- Información del navegador
- Páginas visitadas en nuestro sitio web
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
3.1 Prestación de Servicios Inmobiliarios
- Gestión de consultas y solicitudes
- Búsqueda de inmuebles según sus criterios
- Organización de visitas a propiedades
- Gestión de procesos de compraventa y alquiler
- Asesoramiento inmobiliario personalizado
3.2 Comunicación Comercial
- Envío de newsletters con ofertas inmobiliarias
- Comunicación de nuevas propiedades de su interés
- Información sobre promociones y eventos
- Análisis de mercado inmobiliario
3.3 Mejora de Servicios
- Análisis de uso del sitio web
- Mejora de la experiencia de usuario
- Desarrollo de nuevos servicios
- Estudios de satisfacción del cliente
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios inmobiliarios
- Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de mercado
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles
5. Conservación de Datos
Conservaremos sus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de clientes activos: Durante la vigencia de la relación comercial
- Datos comerciales: Hasta que retire su consentimiento
- Datos contractuales: 6 años desde la finalización del contrato
- Datos de navegación: Máximo 13 meses
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Entidades financieras: Para gestión de hipotecas y financiación
- Notarios y registradores: Para formalización de operaciones
- Administraciones públicas: Cuando sea legalmente exigible
- Proveedores de servicios: Hosting, marketing, gestión, siempre con garantías de confidencialidad
7. Transferencias Internacionales
No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo en casos excepcionales donde sea necesario para la prestación del servicio y siempre con las garantías adecuadas establecidas por la normativa vigente.
8. Derechos de los Interesados
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
- Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior
Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos puede:
- Enviar un email a: [email protected]
- Dirigirse a nuestra oficina en Calle Alfonso I, 45, Zaragoza
- Llamar al teléfono: +34 976 123 963
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, pérdida o destrucción
- Tratamiento ilícito
- Comunicación o acceso accidental
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar su uso. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.
12. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de:
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de cualquier cambio.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 976 123 963
- Dirección: Calle Alfonso I, 45, 50003 Zaragoza, España